南宫NG·28软件维保类服务
——高效、无忧的一站式服务体验
南宫NG·28软件维保类服务
用户购买新分发的南宫NG·28软件许可证后,都可以获得价格实惠、可续订的南宫NG·28软件升级与支持服务。每个新分发的软件许可证都包含12个月的更新和技术支持。作为一个完善的产品升级和技术支持解决方案,南宫NG·28软件销售的所有产品均包含一年原厂维保服务。
服务内容
- 产品使用:帮助客户解答日常运维管理的技术问题和产品最佳实践
- 故障诊断:分析产品的错误日志,定位并隔离故障原因,并对已存在问题进行跟踪
- 故障排除:提供故障的解决方案,以及在不影响系统的性能和可靠性的前提下,避免故障再次发生的方法
服务优势
渠道服务响应